Una stagione è una serie di periodi con un nome, ad esempio “Estate” su più anni. Le definizioni di prezzo delle tariffe valgono per singola stagione, un'offerta utilizza il modello d'offerta della stagione in cui cade l'arrivo, e servizi aggiuntivi, blocchi di contenuto e gruppi della lista dei desideri si possono limitare a determinate stagioni. Il percorso di menu è Impostazioni › Stagioni e periodi.
Esempio: Creare la stagione estiva per più anni
Aprire l'elenco. Impostazioni › Stagioni e periodi mostra l'elenco “Gestione stagioni”.
Iniziare una nuova stagione. “Aggiungi” apre la pagina “Nuova stagione”.
Inserire il nome. In “Nome interno” inserire il nome della stagione, ad esempio “Estate”.
Scegliere l'assegnazione. In “Assegnazione” selezionare “Estate”. In questo modo le campagne automatiche assegnano all'estate, nei loro profili campione, gli ospiti il cui ultimo soggiorno cade in questa stagione.
Attivare il rinnovo annuale. Attivare “Rinnova il periodo automaticamente ogni anno”.
Creare la stagione. “Crea” crea la stagione e apre la pagina “Modifica stagione”. Solo qui si possono aggiungere periodi.
Inserire il periodo. In “Inserire per tutti gli anni da/a” scegliere gli anni per i quali il periodo deve valere, e in “da / a” l'inizio e la fine dell'estate. “Aggiungi periodo” crea lo stesso periodo per ciascuno degli anni scelti.
Risultato. La stagione si trova nell'elenco “Gestione stagioni”, con i suoi periodi nella colonna “Periodi”.
Le pagine nel dettaglio
Gestione stagioni
L'elenco mostra tutte le stagioni dell'hotel con “Nome interno” e “Periodi”. In alto si trova la stagione il cui primo periodo inizia più tardi. Il periodo attuale è evidenziato, i periodi passati sono sbiaditi. “Aggiungi” apre la pagina “Nuova stagione”.
Nuova stagione e Modifica stagione
In questa pagina l'hotel crea una stagione o la modifica. “Nome interno” è il nome della stagione.
L'“Assegnazione” contrassegna la stagione come “Primavera”, “Estate”, “Autunno” o “Inverno”, oppure con “non assegnato” come nessuna di queste. Ha effetto nelle campagne automatiche nella selezione “Profilo campione”: se l'ultimo soggiorno di un ospite cade in una stagione la cui “Assegnazione” è “Primavera”, “Estate”, “Autunno” o “Inverno”, ReGuest assegna l'ospite ai profili campione di questa stagione dell'anno. Altrimenti ReGuest lo assegna alla stagione dell'anno del suo mese di arrivo. Il nome di un tale profilo campione indica la stagione dell'anno.
In “da / a” si trovano l'inizio e la fine di un periodo, e “Aggiungi periodo” lo aggiunge alla stagione. Nella pagina “Nuova stagione”, “Aggiungi periodo” è disattivato finché “Crea” non ha creato la stagione. Per questo i periodi si aggiungono solo nella pagina “Modifica stagione”. “Aggiungi periodo” rifiuta un periodo di un anno o più. Un periodo che termina lo stesso giorno in cui inizia viene rifiutato al salvataggio.
“Rinnova il periodo automaticamente ogni anno” agisce in due modi. Con l'interruttore attivo, “Aggiungi periodo” crea lo stesso periodo per ogni anno dell'intervallo “Inserire per tutti gli anni da/a”. Inoltre, per una stagione con l'interruttore attivo, ReGuest crea una volta al giorno, per ogni periodo dell'anno in corso già iniziato, lo stesso periodo nell'anno successivo. Se una stagione con l'interruttore attivo ha già lo stesso periodo nell'anno successivo, ReGuest non lo crea una seconda volta.
Chi modifica un periodo nel passato vede l'avviso “Attenzione: se modifica periodi nel passato, ciò può influire sui risultati delle selezioni.”
“Crea” crea la nuova stagione e apre la pagina “Modifica stagione”. Lì “Salva” applica le modifiche a “Nome interno”, “Assegnazione” e “Rinnova il periodo automaticamente ogni anno”. Un periodo modificato viene salvato con il pulsante “Salva” accanto a questo periodo. “Cancella” è disponibile solo finché alla stagione non sono assegnati né un modello d'offerta né un gruppo della lista dei desideri. Dopo la cancellazione, le definizioni di prezzo, le selezioni e i blocchi modulari perdono questa stagione.
Tariffe
La sezione mostra le definizioni di prezzo che valgono per questa stagione, con “Tariffa”, “Struttura/hotel”, “Categoria camera”, “Prezzi per adulti” e “Prezzi per bambini”. Una definizione di prezzo che vale per ogni categoria di camera porta l'indicazione “Valido per tutte le categorie camere”. Una definizione di prezzo si crea in Impostazioni › Piani tariffari e modalità storno nella scheda “Definizioni di prezzo” di una tariffa, con “Nuova definizione di prezzo”.
Assegnazioni
Una stagione salvata si può assegnare a modelli d'offerta e a gruppi della lista dei desideri, nei campi “Associata ai seguenti modelli d'offerta” e “Associata ai seguenti gruppi della lista dei desideri”.
Prerequisiti
‘Stagioni e periodi’ appartiene al modulo di licenza Offers.
Se il modulo è concesso in licenza, l'accesso a questa voce viene abilitato a determinati utenti tramite il loro ruolo. I ruoli sono gestiti dal supporto ReGuest.
Domande frequenti
Quali prezzi valgono per un soggiorno? Per un soggiorno valgono le definizioni di prezzo senza stagione e quelle di una stagione il cui periodo copre il soggiorno. Per ogni tariffa, stagione e categoria di camera esiste al massimo una definizione di prezzo.
Perché non si riesce a cancellare una stagione? Alla stagione è assegnato un modello d'offerta o un gruppo della lista dei desideri. “Cancella” compare solo quando in “Associata ai seguenti modelli d'offerta” e in “Associata ai seguenti gruppi della lista dei desideri” non c'è più nulla.
Il periodo deve essere inserito di nuovo ogni anno? No, se “Rinnova il periodo automaticamente ogni anno” è attivato.
Perché compare un avviso quando si modifica un periodo passato? Un periodo modificato nel passato può cambiare i risultati delle selezioni.
Perché un collega non vede la voce di menu “Stagioni e periodi”? Il suo ruolo non abilita questa voce di menu. I ruoli sono gestiti dal supporto ReGuest.
Perché la voce di menu “Stagioni e periodi” manca del tutto? La voce di menu appartiene al modulo di licenza Offers. Con una parte del modulo di licenza Upseller compare anche senza Offers. Il supporto ReGuest può dire se uno dei due è configurato per l'hotel.
Aggiornato al: 2026-10-28.