La sintesi mostra le prenotazioni di un periodo in una tabella che si può filtrare, ordinare e stampare. L'hotel ne ha bisogno quando vuole raggruppare le prenotazioni per arrivo, partenza o scadenza della caparra, oppure vuole un elenco su carta. Il percorso di menu è Prenotazioni › Sintesi.
Esempio: stampare gli arrivi della settimana prossima
La reception vuole un elenco stampato delle prenotazioni confermate i cui ospiti arrivano la settimana prossima, con caparra e scadenza.
Aprire la sintesi. In Prenotazioni › Sintesi si apre la tabella. All'inizio mostra le prenotazioni la cui data di prenotazione è compresa tra 14 giorni fa e oggi.
Riferire il periodo all'arrivo. Nella selezione “Periodo si riferisce a” scegliere “Data di arrivo”.
Scegliere il periodo. Il campo di inserimento accanto alla selezione apre un calendario. Lì scegliere il primo e l'ultimo giorno della settimana prossima. La tabella si ricarica subito e mostra le prenotazioni con arrivo in questa settimana.
Mostrare solo le prenotazioni confermate. Nel filtro “Stato” scegliere “Solo confermate”. La tabella mostra ora solo le prenotazioni nello stato “confermata”.
Attivare “Info caparra”. L'interruttore “Info caparra” mostra le colonne “Caparra” e “Scadenza”.
Ordinare per arrivo. Nella selezione “Ordina” scegliere “Data di arrivo”.
Stampare. L'icona della stampante con il suggerimento “Stampa” stampa la tabella.
Risultato. Sulla stampa con il titolo “Sintesi delle prenotazioni” compaiono le prenotazioni confermate con arrivo la settimana prossima, ordinate per data di arrivo, con le colonne “Caparra” e “Scadenza”.
Le pagine nel dettaglio
Sintesi
Filtri.
“Periodo si riferisce a” stabilisce a quale data si riferisce il periodo: “Prenotazione”, “Data di arrivo”, “Data di partenza” o “Scadenza caparra”. L'impostazione predefinita è “Prenotazione”.
Il campo di inserimento accanto contiene inizio e fine del periodo. Apre un calendario e mostra il periodo come “GG.MM.AAAA - GG.MM.AAAA”. L'impostazione predefinita va da 14 giorni fa fino a oggi compreso. Dopo una modifica la tabella si ricarica subito; non esiste un pulsante per applicarla.
“Stato”: “Tutte” mostra anche le prenotazioni non confermate, annullate e stornate. “Solo confermate” mostra solo le prenotazioni nello stato “confermata”.
“Struttura/hotel”, con Multi-Property: se è selezionata una struttura, la tabella mostra solo le prenotazioni di questa struttura. Con “Tutte” mostra le prenotazioni di tutte le strutture.
Tabella. Per ogni prenotazione la tabella mostra le colonne “Pren. il”, “Ospite”, “Camera”, “Arrivo”, “Partenza”, “Notti”, le icone con i suggerimenti “Adulti” e “Bambini” e “Totale”. Con Multi-Property si aggiunge la colonna “Struttura/hotel”. L'interruttore “Info caparra” mostra in più le colonne “Caparra” e “Scadenza”.
Ordinare. La selezione “Ordina” ordina la tabella per “Prenotazione”, “Data di arrivo”, “Data di partenza”, “Nome dell'ospite” o “Importo cap.”. Le intestazioni delle colonne non ordinano.
Da una riga ad altre pagine. Un clic sull'icona dello stato nella prima colonna o sulla data nella colonna “Pren. il” apre il dettaglio della prenotazione. Un clic sul nome nella colonna “Ospite” apre la scheda dell'ospite. L'icona con il suggerimento “Alla conversazione” apre la conversazione a cui appartiene la prenotazione.
Stampare. L'icona della stampante con il suggerimento “Stampa” stampa la tabella così come è filtrata e ordinata in quel momento, con il titolo “Sintesi delle prenotazioni”.
Quando si lascia la pagina i filtri tornano alla loro impostazione predefinita. Fa eccezione il passaggio a una conversazione. L'ordinamento resta in ogni caso.
Prerequisiti
‘Sintesi’ fa parte del modulo di licenza Offers. Con Multi-Property si aggiungono il filtro e la colonna “Struttura/hotel”.
Se il modulo è concesso in licenza, l'accesso al modulo viene abilitato per determinati utenti tramite il loro ruolo. I ruoli sono gestiti dal supporto ReGuest.
Domande frequenti
Perché nella sintesi compaiono anche prenotazioni annullate? Nel filtro “Stato”, “Tutte” mostra anche le prenotazioni non confermate, annullate e stornate. “Solo confermate” mostra solo quelle confermate.
Perché mancano le colonne “Caparra” e “Scadenza”? Compaiono solo se l'interruttore “Info caparra” è attivato.
Perché i filtri sono tornati all'impostazione predefinita? Quando si lascia la pagina i filtri si reimpostano, tranne quando si passa a una conversazione. L'ordinamento resta.
La tabella si può ordinare tramite le intestazioni delle colonne? No. Si ordina tramite la selezione “Ordina”.
La sintesi si può esportare? No. La tabella si può stampare tramite l'icona della stampante con il suggerimento “Stampa”.
Perché una collega non vede la voce di menu “Prenotazioni”? Compare solo se il ruolo dell'utente consente l'accesso alle prenotazioni. I ruoli sono gestiti dal supporto ReGuest.
Aggiornato al: 2026-10-23.