Nella pagina “Impostazioni” ogni collaboratore stabilisce come il componente aggiuntivo di Outlook memorizza il suo accesso, quale codice istanza salvato è preselezionato e se il componente aggiuntivo contrassegna le email in Outlook con categorie. Lì si possono anche eliminare tutti gli accessi memorizzati oppure ripristinare le impostazioni di fabbrica del componente aggiuntivo. La pagina si apre tramite barra multifunzione di Outlook › “Re:Guest Outlook Add-in” › “Re:Guest” › barra di intestazione › “Impostazioni”.
Esempio: sul computer della reception memorizzare l'accesso solo per la sessione corrente
Una collaboratrice della reception ha effettuato l'accesso al componente aggiuntivo con “Ricorda nell'account Microsoft”. Poiché lavora su un computer usato anche dai colleghi, d'ora in poi il componente aggiuntivo deve memorizzare il suo accesso solo per la sessione corrente.
Aprire il componente aggiuntivo. Aprire un'email in Outlook. Il pulsante “Re:Guest” nel gruppo “Re:Guest Outlook Add-in” della barra multifunzione apre il riquadro attività del componente aggiuntivo.
Aprire le impostazioni. Un clic sul nome della collaboratrice che ha effettuato l'accesso, nella barra di intestazione, apre il menu, e “Impostazioni” apre la pagina “Impostazioni”.
Fare una nuova scelta. Nella sezione “Account Re:Guest”, sotto “Ricorda login”, selezionare l'opzione “Ricorda solo per la sessione corrente”. La scelta viene salvata subito; non esiste un pulsante apposito per salvare.
Tornare all'email. “Chiudi” riporta al riquadro attività.
Risultato. La collaboratrice resta connessa, e il riquadro attività mostra di nuovo l'email aperta. Al prossimo avvio del componente aggiuntivo o al prossimo accesso vale la nuova scelta: l'accesso vale allora solo per la sessione corrente.
Le pagine nel dettaglio
“Impostazioni”
La pagina si apre tramite il menu della barra di intestazione. Il menu si apre con un clic sul nome dell'utente che ha effettuato l'accesso e contiene la voce “Impostazioni”. La pagina è raggiungibile anche senza accesso: in tal caso il menu si chiama “Info & Impostazioni”. La pagina ha tre sezioni, “Account Re:Guest”, “Categorie” e “Generale”. Durante la lettura di un'email “Chiudi” riporta al riquadro attività, durante la scrittura di un'email al riquadro di composizione.
Sezione “Account Re:Guest”
“Codici istanza Re:Guest” elenca i codici istanza salvati. Ogni codice istanza con cui un accesso è riuscito viene salvato. Dopo il codice impostato come standard compare “(Standard)”. Nella pagina “Login” del componente aggiuntivo questo codice è preselezionato nell'elenco di selezione al prossimo accesso.
“Imposta come standard” su un codice istanza lo rende lo standard. Ciò viene salvato subito e senza ulteriore conferma. Sullo standard stesso la voce manca.
“Rimuovi” elimina il codice istanza dall'elenco dopo una richiesta di conferma. Gli accessi salvati e l'accesso attuale non vengono modificati. “Rimuovi” si trova su ogni voce, anche sullo standard e sul codice dell'accesso attuale. Se viene rimosso lo standard, il primo codice rimasto diventa il nuovo standard.
“Ricorda login” stabilisce come il componente aggiuntivo memorizza l'accesso:
“Ricorda nell'account Microsoft”: l'accesso vale su ogni dispositivo con questo account Microsoft, senza doverlo ripetere.
“Ricorda solo su questo dispositivo”: l'accesso vale solo su questo dispositivo.
“Ricorda solo per la sessione corrente”: l'accesso vale solo per la sessione corrente.
Ogni collaboratore fa la scelta al suo primo accesso, nella pagina “Login” sotto “Resta connesso”. In seguito si può modificare solo qui. Una scelta diversa viene salvata subito, senza un pulsante apposito. L'accesso esistente resta valido; la nuova scelta ha effetto al prossimo avvio del componente aggiuntivo o al prossimo accesso.
Sezione “Categorie”
Se l'interruttore “Categorie” è attivo, il componente aggiuntivo assegna a un'email in Outlook la categoria “Richiesta”, se da essa è nata una richiesta, e “Messaggio”, se è stata trasferita come messaggio. Se la categoria manca nella casella di posta, il componente aggiuntivo la crea. Per impostazione predefinita l'interruttore è attivo. Una modifica viene salvata e ha effetto subito. L'impostazione vale per l'account Microsoft.
Sezione “Generale”
“Cancella profili salvati” rimuove tutti gli accessi memorizzati. Prima il componente aggiuntivo chiede conferma; “Cancella” conferma.
“Ripristina impostazioni di fabbrica” rimuove inoltre i codici istanza e la scelta sotto “Ricorda login” e riattiva “Categorie”. Prima il componente aggiuntivo chiede conferma; “Ripristina” conferma.
Dopo “Cancella profili salvati” e dopo “Ripristina impostazioni di fabbrica” nessuno è più connesso. Il componente aggiuntivo resta sulla pagina “Impostazioni”, e la barra di intestazione mostra “Info & Impostazioni” al posto del nome. Solo “Chiudi” porta alla pagina di benvenuto “Re:Guest Copilot”, che il componente aggiuntivo mostra senza accesso.
Prerequisiti
‘Impostazioni nel componente aggiuntivo di Outlook’ appartiene al modulo di licenza Channels › Integrazione Microsoft Outlook™.
‘Impostazioni nel componente aggiuntivo di Outlook’ è visibile a ogni utente.
Domande frequenti
Dopo una nuova scelta sotto “Ricorda login” occorre accedere di nuovo? No. L'accesso esistente resta valido. La nuova scelta ha effetto al prossimo avvio del componente aggiuntivo o al prossimo accesso.
Dove si può modificare la scelta fatta sotto “Resta connesso” al primo accesso? Solo nella pagina “Impostazioni”, nella sezione “Account Re:Guest” sotto “Ricorda login”.
Perché su un codice istanza manca “Imposta come standard”? Il codice è già lo standard. Lo indica “(Standard)” dopo di esso.
Che cosa succede se viene rimosso il codice standard? Il primo codice rimasto diventa il nuovo standard. L'accesso attuale resta valido.
In che cosa si distinguono “Cancella profili salvati” e “Ripristina impostazioni di fabbrica”? Entrambi rimuovono tutti gli accessi memorizzati, dopodiché nessuno è più connesso. “Ripristina impostazioni di fabbrica” rimuove inoltre i codici istanza salvati e la scelta sotto “Ricorda login” e riattiva “Categorie”.
La pagina “Impostazioni” è raggiungibile anche senza accesso? Sì. Senza accesso il menu della barra di intestazione si chiama “Info & Impostazioni”, e lì “Impostazioni” apre la pagina.
Aggiornato al: 2026-10-26.
