In “Indirizzi” l'hotel stabilisce il proprio indirizzo e la sua posizione su una mappa. Gli ospiti vedono questo indirizzo nell'area ospiti, nelle e-mail e nella conferma di prenotazione, e nell'offerta ReGuest mostra loro la mappa con la posizione dell'hotel. La scheda si trova in Impostazioni › Configurazione hotel › Indirizzi.
Esempio: Creare l'indirizzo dell'hotel con la posizione sulla mappa
Un hotel imposta il proprio indirizzo. Deve valere per tutte le lingue, mostrare agli ospiti una mappa e riportare nella conferma di prenotazione un link al percorso.
Aprire Indirizzi. Aprire Impostazioni › Configurazione hotel › Indirizzi. La pagina mostra l'elenco degli indirizzi; se non ce n'è ancora nessuno, compare “Non esistono ancora degli indirizzi.”
Creare un nuovo indirizzo. Selezionare “Aggiungi”.
Inserire l'indirizzo. Inserire “Via”, “CAP” e “Luogo” e selezionare il paese in “Stato”. “Via”, “Luogo” e “Stato” sono obbligatori.
Selezionare la lingua. In “Lingua” selezionare “Per tutte le lingue”. L'indirizzo vale allora per ogni lingua per la quale non esiste un indirizzo proprio.
Salvare. Selezionare “Salva”. Dopodiché la pagina mostra l'indirizzo in modifica, ora con “Mostra indirizzo nella mappa”, la sezione “Geo posizione” con la mappa e “Cancella”.
Impostare la posizione. Selezionare “Mostra indirizzo nella mappa”. ReGuest cerca la posizione dell'indirizzo e la imposta sulla mappa.
Stabilire la porzione di mappa. Spostare e ingrandire la mappa come gli ospiti devono vederla. “Assegna centro visualizzato” acquisisce il centro mostrato, “Assegna scala visualizzata” il livello di zoom mostrato.
Attivare il link al percorso. Attivare l'interruttore “Visualizza link a Google Maps route planner (indicazioni stradali)”.
Salvare. Selezionare “Salva”.
Risultato. Nell'elenco l'indirizzo compare come “Standard”, senza l'avviso “Manca geo posizione”. Gli ospiti vedono l'indirizzo nell'area ospiti, nelle e-mail e nella conferma di prenotazione. Nell'offerta vedono la mappa prima come immagine e, dopo un clic, come mappa interattiva; nella conferma di prenotazione come immagine della mappa con un link al percorso.
Le pagine nel dettaglio
Elenco degli indirizzi
L'elenco mostra tutti gli indirizzi dell'hotel. “Aggiungi” crea un nuovo indirizzo.
“Standard” compare per un indirizzo senza lingua, che vale quindi “Per tutte le lingue”. Se gli è assegnata una struttura/hotel, il suo nome compare davanti. Un indirizzo con una lingua riporta nell'elenco il nome di quella lingua.
“Manca geo posizione” compare per un indirizzo per il quale non è ancora impostata una posizione sulla mappa.
Indirizzo
Qui si crea o si modifica un indirizzo.
Indirizzo. “Via”, “Luogo” e “Stato” sono obbligatori, “CAP” è facoltativo. “Salva” diventa attivo solo quando “Via” ha almeno 3 e “Luogo” almeno 2 caratteri, è selezionato uno “Stato” e un “CAP” inserito ha almeno 3 caratteri.
“Lingua”. Un indirizzo con una lingua vale per gli ospiti di quella lingua. “Per tutte le lingue” significa che all'indirizzo non è assegnata alcuna lingua; vale allora per ogni lingua senza un indirizzo proprio. Così l'hotel può scrivere il proprio indirizzo per gli ospiti di una lingua in modo diverso da come lo scrive per tutti gli altri.
“Struttura/hotel”. Il campo compare solo con il modulo di licenza Multi-Property. Un indirizzo con struttura/hotel vale per quella struttura. “Per tutte le strutture” significa che non gli è assegnata alcuna struttura/hotel; vale allora per ogni struttura/hotel senza un indirizzo proprio.
Quale indirizzo vede un ospite, ReGuest lo decide in quest'ordine: prima l'indirizzo della sua struttura nella sua lingua, poi l'indirizzo della sua struttura “Per tutte le lingue”, poi l'indirizzo “Per tutte le strutture” nella sua lingua, infine l'indirizzo “Per tutte le strutture” e “Per tutte le lingue”.
“Visualizza link a Google Maps route planner (indicazioni stradali)” aggiunge alla conferma di prenotazione un link al percorso.
“Geo posizione”. La sezione compare non appena l'indirizzo è salvato. Sulla mappa si stabiliscono la posizione dell'hotel, il centro e la scala.
“Mostra indirizzo nella mappa” cerca la posizione dell'indirizzo e vi imposta la posizione. Anche un clic sulla mappa imposta la posizione.
“Assegna centro visualizzato” acquisisce il centro della mappa mostrato in quel momento.
“Assegna scala visualizzata” acquisisce il livello di zoom della mappa mostrato in quel momento.
Pulsanti. “Salva” salva l'indirizzo, sia quello nuovo sia quello esistente. “Alla lista” riporta all'elenco degli indirizzi; se ci sono modifiche non salvate, la pagina chiede prima se scartarle. “Cancella” elimina l'indirizzo dopo una richiesta di conferma.
Prerequisiti
‘Indirizzi’ non richiede un modulo di licenza proprio. Con Multi-Property si aggiunge il campo “Struttura/hotel” in un indirizzo.
L'accesso a ‘Indirizzi’ viene abilitato per determinati utenti tramite il loro ruolo. I ruoli sono gestiti dal supporto ReGuest.
Domande frequenti
Perché un indirizzo riporta “Manca geo posizione”? Per l'indirizzo non è ancora impostata una posizione sulla mappa. Aprire l'indirizzo, selezionare “Mostra indirizzo nella mappa” o fare clic sulla mappa, e selezionare “Salva”.
Perché non è possibile salvare un nuovo indirizzo? “Salva” diventa attivo solo quando “Via” ha almeno 3 e “Luogo” almeno 2 caratteri, è selezionato uno “Stato” e un “CAP” inserito ha almeno 3 caratteri.
Quale indirizzo vedono gli ospiti se ce n'è più di uno? Prima l'indirizzo della loro struttura, poi l'indirizzo “Per tutte le strutture”; in entrambi i casi prima quello nella loro lingua, poi quello “Per tutte le lingue”.
Perché manca il campo “Struttura/hotel”? Il campo “Struttura/hotel” si aggiunge con il modulo di licenza Multi-Property. Il supporto ReGuest può dire se è configurato per l'hotel.
Perché manca la scheda “Indirizzi”? L'accesso a ‘Indirizzi’ viene abilitato per determinati utenti tramite il loro ruolo. I ruoli sono gestiti dal supporto ReGuest.
Aggiornato al: 2026-10-29.