Nella Gestione dei media si trovano le foto e i video dell'hotel, che l'hotel utilizza nei modelli per le offerte, le e-mail e le pagine per gli ospiti. Le nuove foto e i nuovi video entrano nella libreria in Gestione dei media › Inserire foto e video, e in Gestione dei media › Foto e Video compaiono poi in due elenchi, dove è possibile trovarli, ordinarli e modificarli. La voce di menu “Gestione dei media” apre direttamente Foto e Video nella scheda “Immagini”.
Esempio: Caricare nuove foto dell'hotel e assegnarle a un album
Aprire Gestione dei media › Inserire foto e video. La scheda “Carica foto” mostra l'area di rilascio.
Trascinare le foto nell'area di rilascio o selezionarle con “Cerca foto”, fino a 50 file alla volta.
In “Anteprima / Conferma” ogni file compare come riga a sé. Nella colonna “Nome/Descrizione” inserire un titolo per ogni foto, per esempio “Area benessere”.
Nella colonna “Formati immagine” controllare i ritagli 16:9, 4:3 e 2:1 e spostare un ritaglio se una parte importante dell'immagine viene tagliata.
Fare clic su “Aggiungi album”, inserire nella finestra di dialogo un nome in “Nome”, per esempio “Estate”, e fare clic su “Crea”. Il nuovo album compare come ulteriore colonna album.
In questa colonna album fare clic sulla casella nella riga di intestazione. In questo modo tutte le foto del caricamento entrano nell'album.
Fare clic su “Carica foto”. Se ci sono foto sotto il Full HD, compare prima una richiesta di conferma sulla qualità minima; “Carica” le carica comunque.
Dopo il caricamento fare clic su “Vai alla lista di tutte le foto”. Foto e Video si apre nella scheda “Immagini”. Chi seleziona “Estate” nel filtro “Tutti album” vede esattamente le foto di questo album.
Le pagine nel dettaglio
Inserire foto e video: Scheda “Carica foto”
Qui le nuove foto entrano nella libreria. Vengono accettati JPEG, GIF, PNG e WebP, fino a 50 file alla volta, tramite trascinamento o con “Cerca foto”. Ogni immagine viene ridotta a non più di 2560 pixel prima del caricamento. Un file PNG oltre 800 kB e un file GIF o WebP oltre 10 MiB sono considerati troppo grandi; la riga mostra allora “Le dimensioni del file dell'immagine sono troppo grandi. L'immagine non verrà caricata”. Anche un'immagine che si trova già nella libreria non viene caricata.
In “Anteprima / Conferma” ogni file compare come riga con “Foto originale”, “Nome/Descrizione” e “Formati immagine”:
“Nome/Descrizione” imposta il titolo della foto. Senza un titolo proprio, la foto prende il nome del file.
“Formati immagine” mostra i ritagli 16:9, 4:3 e 2:1 che ReGuest crea per ogni foto. Un ritaglio può essere spostato purché per l'immagine non sia attivo “Aggiungi bordi bianchi per evitare i ritagli”.
“Aggiungi bordi bianchi per evitare i ritagli” fa sì che nulla dell'immagine venga tagliato. Se poi manca spazio per un formato, ReGuest aggiunge bordi bianchi. “Tutte le immagini senza ritagli” lo fa per tutte le immagini del caricamento in una volta.
“Aggiungi album” crea un nuovo album in una finestra di dialogo con “Nome” e “Crea”; l'album compare poi come ulteriore colonna album. Un album viene assegnato tramite caselle di controllo: la casella nella riga di intestazione lo assegna a tutte le foto del caricamento, la casella nella riga di una foto solo a questa foto.
“Aggiungi altre foto” mostra di nuovo l'area di rilascio, per aggiungere altri file alla selezione, finché il limite di 50 file non è raggiunto.
“Carica foto”, con un solo file “Carica la foto”, avvia il caricamento. Se una foto è più stretta di 1920 pixel, la pagina chiede prima “Alcune immagini non soddisfano la qualità minima consigliata (Full HD). Caricarle comunque?”; “Carica” la carica comunque. Dopo il caricamento “Carica altre immagini” mostra di nuovo l'area di rilascio per il caricamento successivo, e “Vai alla lista di tutte le foto” passa a Foto e Video, scheda “Immagini”.
Inserire foto e video: Scheda “Inserisci video”
I video non si trovano nella libreria come file, ma come link a YouTube o Vimeo. I link vanno nel campo “Video URL”, uno per riga. Vengono riconosciuti gli indirizzi di youtube.com e youtu.be, anche gli Shorts, e di vimeo.com con un numero di video. Qualsiasi altro link viene rifiutato con “L'URL indicato non è in un formato supportato (Youtube o Vimeo)”.
“Verifica” controlla ogni link presso il fornitore e mostra i video in “Anteprima / Conferma”. L'“Esito import” indica ogni video che non può essere incorporato e ogni link non valido. Un video che si trova già nella libreria viene saltato. “Aggiungi altri video” mostra di nuovo il campo “Video URL”, per aggiungere altri video all'elenco.
“Inserisci i video nella galleria media”, con un solo video “Inserisci il video nella galleria media”, salva i video verificati. Come immagine di anteprima ReGuest salva l'immagine del fornitore. Dopodiché “Inserisci altri video” avvia un nuovo inserimento.
Foto e Video: Scheda “Immagini”
L'elenco mostra tutte le foto della libreria, senza i loghi e senza le foto archiviate. “Ordinamento” le ordina per “Data di creazione”, dalla più recente, o per “Titolo”.
I filtri restringono l'elenco:
“Filtra per nome...” cerca nel titolo.
“Tutti album” mostra le foto di un album, oppure con “Non assegnato” le foto senza album.
“Tutti gli hotel” mostra le foto di un edificio. Il filtro compare solo se l'hotel ha creato degli edifici.
“Immagini non utilizzate” mostra solo le foto che possono essere archiviate perché non vengono utilizzate da nessuna parte.
“Mostra solo media a bassa risoluzione” mostra le foto più strette di 1920 pixel.
Per più foto alla volta sono disponibili queste azioni:
“Assegna immagini selezionate ai seguenti album...” aggiunge album alle foto selezionate. Senza selezione, al suo posto compare “Assegna tutte le immagini ai seguenti album...”. Nessuna delle due rimuove mai un album; questo è possibile solo in “Modifica foto”.
“Assegnare immagini selezionate ai seguenti hotel...” assegna le foto selezionate a edifici e anch'essa non rimuove nessuna assegnazione.
“Archivia i selezionati” archivia le foto selezionate. Se una di esse è ancora in uso, la pagina non ne archivia nessuna e indica quelle interessate.
Foto e Video: Scheda “Video”
L'elenco dei video funziona come quello delle foto. Offre “Assegnare video selezionati ai seguenti hotel...”, “Assegna video selezionati ai seguenti album...” e “Archivia i selezionati”, e gli stessi filtri “Filtra per nome...”, “Tutti album”, “Tutti gli hotel” e “Video non utilizzati”.
Modifica foto
Qui l'hotel modifica una singola foto:
“Titolo”, “Mettere a disposizione nei seguenti strutture/hotels” e “Mettere a disposizione nei seguenti album” modificano titolo, edifici e album. Qui è possibile anche rimuovere di nuovo un album.
“Seleziona un’altra immagine” sostituisce l'immagine.
Le colonne “16:9”, “4:3” e “2:1” mostrano i ritagli accanto alla “Foto originale” per il controllo.
“Seleziona immagine ritratto” imposta un'immagine ritratto propria nel formato 9:16.
“Aggiungi bordi bianchi per evitare i ritagli” impedisce che qualcosa venga tagliato; ReGuest completa lo spazio mancante con bordi bianchi.
“Uso attuale” mostra dove viene utilizzata la foto, in 12 gruppi, per esempio modelli e-mail, gallerie di immagini o categorie di camere.
“Archiviare” archivia la foto; dopodiché non compare più in nessun elenco. Il pulsante compare solo se la foto non viene utilizzata da nessuna parte.
Modifica video
Qui l'hotel modifica un singolo video: “Titolo”, “Mettere a disposizione nei seguenti strutture/hotels” e “Mettere a disposizione nei seguenti album” come per la foto, inoltre l'“URL del video del paesaggio”. A scelta è possibile indicare anche un video in formato verticale, nel campo “URL del video ritratto”. Anche qui “Uso attuale” mostra dove viene utilizzato il video.
Prerequisiti
‘Inserire foto e video’ non richiede un modulo di licenza proprio.
L'accesso a ‘Inserire foto e video’ viene abilitato per determinati utenti tramite il loro ruolo. I ruoli sono gestiti dal supporto ReGuest.
Domande frequenti
Perché “Gestione dei media” manca nel menu? Compare solo se il ruolo dell'utente include l'accesso. I ruoli sono gestiti dal supporto ReGuest.
Perché un file non è stato caricato? O è troppo grande, oppure la stessa immagine si trova già nella libreria. Troppo grande è un file PNG oltre 800 kB o un file GIF o WebP oltre 10 MiB. Ulteriori informazioni in merito sono fornite dal supporto ReGuest.
Perché non è possibile archiviare una foto? Viene ancora utilizzata, per esempio in un modello, in una galleria o in una categoria di camere. “Uso attuale” in “Modifica foto” mostra dove.
È possibile eliminare una foto? No. Foto e video possono essere solo archiviati; i media archiviati non compaiono più negli elenchi.
Perché un video non è stato accettato? Vengono accettati solo link a YouTube e Vimeo. Un video che il fornitore non consente di incorporare, o un link non valido, compare nell'“Esito import”. Un video che si trova già nella libreria viene saltato. Ulteriori informazioni in merito sono fornite dal supporto ReGuest.
Perché manca il filtro “Tutti gli hotel”? Compare solo se l'hotel ha creato degli edifici. Ulteriori informazioni in merito sono fornite dal supporto ReGuest.
Aggiornato al: 2026-10-27.