“Prenotazioni per data d’arrivo” mostra quante prenotazioni e quanto fatturato ha l'hotel per gli arrivi in un periodo. Il conteggio si basa sulla data di arrivo, non sul giorno in cui la comunicazione è stata creata. La voce di menu si trova in Analisi › Prenotazioni per data d’arrivo.
Esempio: vedere le prenotazioni dei mesi estivi settimana per settimana
Aprire Analisi › Prenotazioni per data d’arrivo. Nel campo “Periodo” c'è il mese precedente, con l'inizio spostato al lunedì della sua settimana di calendario, e il diagramma lo mostra settimana per settimana come barre.
Nel campo “Periodo” scegliere i mesi estivi, ad esempio da giugno a settembre. La pagina conta ora le comunicazioni prenotate il cui arrivo rientra in questo periodo.
Fare clic su “Vedi dati in tabella”.
La pagina mostra quindi per ogni settimana dei mesi estivi le “Prenotazioni” e il “Fatturato”, come diagramma e come tabella con le colonne “Periodo”, “Prenotazioni” e “Fatturato”. Una settimana senza prenotazioni compare con zero.
Le pagine nel dettaglio
Prenotazioni per data d’arrivo
La pagina mostra gli indicatori “Prenotazioni” e “Fatturato” per il periodo scelto.
“Periodo” stabilisce quali arrivi contano. L'impostazione predefinita è il mese precedente; con il raggruppamento per settimana inizia il lunedì della sua settimana di calendario. Il periodo può trovarsi nel futuro.
“Raggruppato per” stabilisce per quale intervallo di tempo vengono riepilogati i numeri. L'impostazione predefinita è la settimana.
“Tipo di diagramma” stabilisce come il diagramma mostra i numeri. L'impostazione predefinita sono le barre.
“Tipo di dispositivo (primo accesso)” limita i numeri al dispositivo con cui l'ospite ha aperto per primo l'offerta.
“Utente” limita i numeri a un collaboratore. Conta il collaboratore che ha redatto l'offerta aperta dall'ospite. Se l'ospite non ne ha aperta nessuna, conta l'autore dell'ultima offerta inviata.
“Struttura/hotel” limita i numeri a una struttura o a un hotel.
“Vedi dati in tabella” mostra i numeri anche come tabella, con le colonne “Periodo”, “Prenotazioni” e “Fatturato”.
“Copia tabella in appunti” copia questa tabella.
Una comunicazione conta come prenotata se valgono entrambe le condizioni: ha un'offerta inviata o un'offerta creata come già prenotata. E ha almeno una prenotazione che non è stornata né annullata. Le prenotazioni non confermate contano. Contano anche le comunicazioni già prenotate in precedenza: le comunicazioni le cui offerte sono tutte contrassegnate come già prenotate e le comunicazioni in cui l'ospite non ha aperto alcuna offerta. Il “Fatturato” è il prezzo della variante d'offerta prenotata.
La pagina si apre anche con un clic sulle prenotazioni del mese in corso nella Dashboard.
Prerequisiti
‘Prenotazioni per data d’arrivo’ fa parte del modulo di licenza Offers. Con Multi-Property si aggiunge il filtro “Struttura/hotel”.
Se il modulo è concesso in licenza, l'accesso viene abilitato per determinati utenti tramite il loro ruolo. Richiedono un accesso proprio nel ruolo: “Utente” e “Struttura/hotel”. I ruoli sono gestiti dal supporto ReGuest.
Domande frequenti
Perché mancano le prenotazioni di oggi? I numeri vengono ricalcolati una volta al giorno e arrivano fino a ieri. Una prenotazione di oggi compare il giorno successivo.
Perché i numeri differiscono da “Offerte e prenotazioni”? “Prenotazioni per data d’arrivo” conta in base all'arrivo e include le comunicazioni già prenotate in precedenza. “Offerte e prenotazioni” conta in base alla data in cui la comunicazione è stata creata.
Perché una prenotazione non viene conteggiata? Vengono conteggiate solo le comunicazioni con un'offerta inviata o creata come già prenotata. Una prenotazione stornata o annullata non conta. Per ulteriore aiuto rivolgersi al supporto ReGuest.
Perché mancano i filtri “Utente” o “Struttura/hotel”? Questi filtri sono visibili solo a un utente il cui ruolo ne include l'accesso. “Struttura/hotel” si aggiunge inoltre solo con il modulo di licenza Multi-Property, come indicato in “Prerequisiti”. Il supporto ReGuest può indicare se l'hotel lo possiede. I ruoli sono gestiti dal supporto ReGuest.
Perché manca la voce di menu “Prenotazioni per data d’arrivo”? La voce di menu compare solo con il modulo di licenza Offers e solo per un utente il cui ruolo ne include l'accesso. Il supporto ReGuest può indicare se l'hotel ha Offers. I ruoli sono gestiti dal supporto ReGuest.
Aggiornato al: 2026-10-26.