La dashboard è la pagina iniziale del backoffice e si trova in Dashboard. In alto ci sono contatori per richieste, offerte, messaggi e prenotazioni, sotto la statistica degli ultimi 30 giorni.
Notifiche
Il simbolo della campanella nell'intestazione conta le attività non lette e non completate. Il suo menu a tendina ne mostra fino a 20, le più recenti per prime, e “Alla lista” porta alla dashboard. Quando arriva una nuova attività, compare un avviso per otto secondi.
Attività
Un'attività registra un evento, ad esempio un messaggio di un ospite o una nuova prenotazione. È aperta o completata. L'elenco delle attività si può filtrare per stato e periodo e cercare per nome dell'ospite e indirizzo e-mail tramite il campo di ricerca “Filtro notifiche/attività”. Quando si apre un'attività, un pulsante come “Vai alla conversazione” porta al punto a cui si riferisce, e “Segna come completata” la chiude.
Assegnazione ai collaboratori
Un'attività si può assegnare a uno o più utenti e a un team nel campo “Assegna” dell'attività visualizzata, oppure delle regole la assegnano automaticamente. La colonna “Attività” a sinistra dell'elenco delle attività mostra quante attività aperte ha ciascuno. Un clic su “Le mie attività”, su un utente o su un team mostra nell'elenco solo le sue attività.
Contatori cliccabili
I contatori in alto nella dashboard mostrano ad esempio “richieste aperte”, “offerte in elaborazione”, “nuovi messaggi” e “nuove prenotazioni”. Un clic su un contatore apre l'elenco corrispondente, già filtrato. I contatori vengono calcolati all'apertura della dashboard e con “Ricarica”.
Statistica degli ultimi 30 giorni
Sotto i contatori ci sono riquadri come “Statistica richieste”, “Statistica offerte” e “Statistica Prenotazioni”. Sotto la maggior parte degli indicatori c'è il confronto con lo stesso periodo di un anno prima. Un clic su “richieste negli ultimi 30 giorni”, “offerte inviate negli ultimi 30 giorni” o “prenotazioni negli ultimi 30 giorni” apre l'analisi corrispondente.
Prerequisiti
‘Dashboard’ non richiede un modulo di licenza proprio. Con Offers si aggiungono “Contatori cliccabili” e “Statistica degli ultimi 30 giorni”. Con Guest Management si aggiungono i riquadri “Check-in online” e “Check-out online (partenze oggi e domani)”. Con Channels › Website Messenger si aggiunge la suddivisione dei nuovi messaggi in “da ospiti verificati” e “da utenti non verificati”. Con Channels › Integrazione WhatsApp™ si aggiunge il riquadro “Statistica WhatsApp”.
L'accesso a ‘Dashboard’ viene abilitato per determinati utenti tramite il loro ruolo. Richiedono un accesso proprio nel ruolo: “Statistica degli ultimi 30 giorni” e il campo “Assegna”. I ruoli sono gestiti dal supporto ReGuest.
Aggiornato al: 2026-10-30.