Unter „USP“ sammelt das Hotel seine Verkaufsargumente, die Unique Selling Propositions, in USP-Listen. Eine Liste gehört zu einer Sprache und hat vier Plätze mit je einer Titelzeile und einer Beschreibungszeile. Über eine Angebotsvorlage erscheinen die Argumente auf der Angebotsseite für den Gast. Der Menüpunkt liegt unter Einstellungen › Hotelkonfiguration › USP.
Beispiel: Verkaufsargumente für Angebote in einer Sprache festlegen
Ein Hotel will in seinen Angeboten neben dem Einleitungstext vier Gründe für einen Aufenthalt zeigen.
USP öffnen. Einstellungen › Hotelkonfiguration › USP öffnen. Die Seite zeigt die USP-Listen des Hotels; gibt es noch keine, steht dort „Es existieren noch keine USP-Einträge.“
Neue Liste anlegen. „Hinzufügen“ wählen. Die Seite „USP-Liste bearbeiten“ öffnet sich.
Namen und Sprache festlegen. Unter „Allgemeine Informationen“ einen „Interner Name“ mit mindestens 3 Zeichen eintragen und bei „Sprache“ die Sprache der Angebote wählen, für die die Liste gedacht ist.
Erstes Argument eintragen. Unter „Unique Selling Propositions“ für den ersten Platz eine „Titelzeile“ mit mindestens 3 und eine „Beschreibungszeile“ mit mindestens 10 Zeichen eintragen. Sobald beide gefüllt sind, erscheint der nächste Platz.
Weitere Argumente eintragen. Die Plätze 2 bis 4 genauso füllen. Per Drag-and-drop lässt sich die Reihenfolge der Plätze ändern.
Erstellen. „Erstellen“ wählen. Die Liste ist gespeichert.
Angebotsvorlagen zuordnen. An der gespeicherten Liste erscheint „Folgenden Angebotsvorlagen zugeordnet“ mit allen nicht archivierten Angebotsvorlagen und ihrer Sprache. Einen Haken bei jeder Vorlage setzen, die diese Liste verwenden soll, und „Speichern“ wählen. Erst dann ist die Zuordnung gespeichert; „Abbrechen“ verwirft sie.
Ergebnis. Die Liste steht unter „USP“ mit ihren Titeln. Ein Angebot aus einer der Vorlagen zeigt dem Gast auf der Angebotsseite bis zu vier Kästen neben dem Einleitungstext.
Die Seiten im Einzelnen
USP
Die Liste zeigt alle USP-Listen des Hotels, sortiert nach dem internen Namen, mit ihren Titeln. Die Beschreibungen stehen nicht in der Liste. „Nach Name filtern...“ filtert nach dem Namen, die Auswahl „Alle Sprachen“ nach der Sprache. „Hinzufügen“ legt eine neue Liste an.
Je Liste gibt es drei Schaltflächen:
„Bearbeiten“ öffnet die Liste auf „USP-Liste bearbeiten“.
„Duplizieren“ kopiert die Liste nach einer Rückfrage: Name mit dem Zusatz „Kopie“, Sprache und alle vier Plätze. Die Zuordnung zu Angebotsvorlagen wird nicht kopiert.
„Duplizieren und übersetzen“ öffnet den Dialog „USP duplizieren“ (unten).
USP-Liste bearbeiten
Auf dieser Seite wird eine Liste angelegt und bearbeitet.
„Allgemeine Informationen“. „Interner Name“ braucht mindestens 3 Zeichen. „Sprache“ bietet die Sprachen des Hotels an. Nach dem Speichern lässt sich die Sprache nicht mehr ändern.
„Unique Selling Propositions“. Die vier Plätze haben je eine „Titelzeile“ und eine „Beschreibungszeile“. Der erste Platz ist Pflicht, die Plätze 2 bis 4 sind freiwillig, alle mit mindestens 3 Zeichen im Titel und 10 in der Beschreibung. Ein Platz erscheint erst, wenn der vorige Titel und Beschreibung hat. Per Drag-and-drop lässt sich die Reihenfolge ändern. Ein Platz ohne Titel erscheint beim Gast nicht.
„Folgenden Angebotsvorlagen zugeordnet“. Erscheint an einer gespeicherten Liste und listet alle nicht archivierten Angebotsvorlagen mit ihrer Sprache. Ein Haken setzt diese Liste an der Vorlage. An der Angebotsvorlage selbst bietet das Feld „USP-Einträge“ nur Listen in der Sprache der Vorlage an. Gäste sehen die Argumente auf der Angebotsseite, wenn die Angebotsvorlage des Angebots die Liste verwendet, und auf der Seite auf der Gäste-Plattform einer Selektionsaktion. Nicht jedes Design des Gästebereichs zeigt sie.
Schaltflächen. „Erstellen“ legt eine neue Liste an, „Speichern“ speichert eine bestehende. „Löschen“ löscht die Liste nach einer Rückfrage; die Schaltfläche gibt es nur, solange keine Angebotsvorlage die Liste verwendet.
USP duplizieren
Der Dialog legt eine Kopie der Liste in einer anderen Sprache an. Unter „Übersetzen nach“ wird die Zielsprache gewählt; „Duplizieren“ übersetzt alle gefüllten Zeilen maschinell, förmlich oder informell je nach Einstellung des Hotels. Scheitert eine Übersetzung, entsteht keine Kopie.
Voraussetzungen
‚USP’ braucht kein eigenes Lizenzmodul.
Der Zugriff auf ‚USP’ wird bestimmten Benutzern über ihre Rolle freigeschaltet. Die Rollen verwaltet der ReGuest-Support.
Häufige Fragen
Warum bietet das Feld „USP-Einträge“ einer Angebotsvorlage eine USP-Liste nicht an? Die Liste hat eine andere Sprache als die Vorlage. Das Feld „USP-Einträge“ an der Vorlage bietet nur Listen in der Sprache der Vorlage an. Für die Sprache der Vorlage legt „Duplizieren und übersetzen“ eine übersetzte Kopie an.
Lässt sich die Sprache einer Liste ändern? Nein, nach dem Speichern nicht mehr. Eine Kopie in einer anderen Sprache legt „Duplizieren und übersetzen“ an.
Warum fehlt „Löschen“ bei einer USP-Liste? Eine Angebotsvorlage verwendet die Liste. Solange das so ist, lässt sie sich nicht löschen. Die Haken unter „Folgenden Angebotsvorlagen zugeordnet“ zeigen, welche Vorlagen das sind. Den Haken entfernen und „Speichern“ wählen hebt die Zuordnung auf.
Warum sieht der Gast die Argumente nicht? Das Angebot stammt aus einer Vorlage ohne diese Liste; ein Haken unter „Folgenden Angebotsvorlagen zugeordnet“ setzt die Liste an der Vorlage. Oder das Design des Gästebereichs zeigt die Argumente nicht. Ob das Design sie zeigt, sagt der ReGuest-Support.
Warum fehlt der Menüpunkt „USP“? Der Zugriff auf ‚USP’ wird bestimmten Benutzern über ihre Rolle freigeschaltet. Die Rollen verwaltet der ReGuest-Support. Fehlt er trotzdem, sagt der ReGuest-Support, ob er für das Hotel eingerichtet ist.
Stand: 2026-10-29.